Las compañías de energía se comunicarán con los clientes sobre las reducciones en las facturas - Tecnología en el mundo Las compañías de energía se comunicarán con los clientes sobre las reducciones en las facturas - Tecnología en el mundo

Las compañías de energía se comunicarán con los clientes sobre las reducciones en las facturas

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Las compañías de energía han dicho que se comunicarán con los clientes sobre lo que significan para ellos los planes del gobierno para reducir las facturas.

La nueva primera ministra, Liz Truss, anunció que las facturas familiares anuales típicas tendrían un tope de 2500 libras esterlinas durante dos años.

Los proveedores de energía le han dicho a la BBC que están trabajando en los detalles y que se comunicarán con los clientes antes del 1 de octubre.

Downing Street ha dicho que no cree que el período de luto por la muerte de la reina afecte el lanzamiento de la nueva política.

El portavoz oficial del Primer Ministro dijo: “Se debe asegurar al público que la garantía del precio de la energía estará vigente para los hogares a partir del 1 de octubre, como estaba previsto.

«Estamos implementando esa garantía inicialmente a través de acuerdos privados con proveedores en lugar de a través de la legislación, por lo que este período de luto no afecta esa introducción».

Se entiende que se insta a las empresas de energía a descontar las ofertas fijas actuales o permitir una transferencia a la oferta variable más barata sin penalización.

Cualquier persona que haya determinado su precio de energía en los últimos 14 días puede cancelar sin cargo.

Antes del anuncio del jueves, las facturas típicas de los hogares habían aumentado de 1.971 a 3.549 libras esterlinas al año.

El gobierno ha dicho que compensará a las empresas de energía por la diferencia entre el precio mayorista de gas y electricidad que pagan y la cantidad que pueden cobrar a los clientes.

Scottish Power dijo que estaría en contacto con los clientes desde ahora hasta el 19 de septiembre con detalles sobre cuáles serán los nuevos precios.

El presidente ejecutivo de Scottish Power, Keith Anderson, le dijo a la BBC que el plan energético del gobierno fue un «gran paso adelante» ya que les dio a los clientes certeza sobre cuánto pagarán por la energía durante el invierno.

«Lo que esto hace es que nos da tiempo», dijo. «Ahora se trata de cómo usamos ese tiempo y qué hacemos durante los próximos 18 meses y dos años».

E.On dijo que los clientes no necesitaban hacer nada, ya que implementarían el esquema del gobierno en sus tarifas.

Los clientes con tarifa fija no necesitan cambiar su contrato, Decía.

Greg Jackson, director ejecutivo y fundador de Octopus Energy, dijo que las compañías aún estaban trabajando en los detalles y que los clientes deberían «estar tranquilos y esperar noticias de su proveedor de energía».

«Nada cambiará hasta el 1 de octubre y estaremos en contacto con todos antes de esa fecha». añadió.

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